1. (콤프레셔)를 대여하여 사용하고 싶은데 절차가 어떻게 됩니까?
현재 합동대여의 웹페이지에 게시된 모든 대여제품, 대여가능합니다. 사용을 원하시는 분께서 직접 합동대여에 왕림하시어 원하시는 제품을 대여하여 사용하셔도 되고, 배달이나 택배요청을 하셔도 됩니다. 방문전에 헛걸음이 되지 않기 위하여 전화확인 후 방문길에 임하셔야 하며, 본인 확인 할 수 있는 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)이 필요합니다. (010-3134-6916)
방문시나, 배달, 택배요청시에도 해당 대여제품에 대한 대여금만 받으며 보증금은 받지 아니 합니다. 다만, 배달이나 택배요청시에는 제품운송에 대한 요금(배달, 회수)이 추가발생할 수 있습니다.
2. (5000킬로와트급 발전기) 있습니까?
없습니다. 합동대여에서는 대여가능한 제품을 모두 홈페이지에 사진과 함께 게시하였습니다. 따라서 본 홈페이지에 사진 게시된 제품만 대여가능합니다. 대여가능한 제품을 보시려면 상단의 "전동공구", "에어공구", "수공구", "엔진공구", "기타제품", "제품검색"등을 클릭하시어 참조하시기 바랍니다.
합동대여에서는 새로운 대여제품이 구비 되는대로 곧바로 본 홈페이지에 제품사진과 함께 업로드하며, 대여가 영구히 불가능한 제품은 곧바로 본 홈페이지에서 사진제거합니다.
상단의 "전동공구", "에어공구", "수공구", "엔진공구", "기타제품", "제품검색"등을 클릭하시어 원하시는 제품이 있나 확인하시기 바랍니다.
원하시는 제품의 사진이 합동대여의 웹페이지에 없으면 그 제품은 없습니다.
3. (전동공구)는 하루 빌려쓰는데 얼마입니까?
합동대여 웹페이지의 상단에 있는 "전동공구", "에어공구", "수공구", "엔진공구", "기타제품"등을 클릭하면 대여제품의 각 사진이 나오는데 그 밑에 제품이름, 1일 대여료, 기능과 사양에 대해서 기재되어 있습니다. 이 금액은 1일 대여료로서 2일이상 사용을 원하시면 상단의 이용약관을 클릭하여 제 7조(할인)를 참고하시기 바랍니다. 제품에 대한 대여료는 홈페이지에 기재된 금액을 더 받지도 않고 덜 받지도 않습니다. 대여료는 홈페이지에 기재된 그대로이고, 이는 저렴한 대여료임을 본 홈페이지 운영자는 자부합니다. (완전소모품은 별도구입후 사용)
4. (함마드릴)을 대여하여 사용 중 고장이 났는데, 어떻게 하죠?
모든 공구는 사용 중 고장이 날 수 있습니다. 당사에서 제품 대여시 고객과 함께 이상유무를 확인하고 작동법을 알려주며 대여하고 있으나, 대여하여 정상적으로 사용 중 고장이 났다면 당사에서는 이에대한 변상요구를 하지 않습니다. 다만, 무리한 작동은 하지 마세요. 제품이상으로 원하시는 작업을 끝마치지 못하였다면 대여금 반환하거나, 원하시면 다른 제품으로 교환,사용하게 하여 드립니다.
5. [(내일) 고속절단기]를 빌려쓸 수 있습니까?
이러한 사항은 전화(010-3134-6916)나 본 홈페이지(www.da-rent.com)우측상단의 게시판, 또는 info@da-rent.com으로 문의 사항입니다. 대여제품은 한정이 되어 있기에 무작정 방문하시면 대여가 되지 않아 헛걸음이 될 수도 있습니다. 반드시 사전에 구두 예약을 하였어도 당일 방문전에 전화문의 후 방문하시기 바랍니다(010-3134-6916).
6. 배달도 가능합니까?
합동대여에서는 원칙적으로 고객의 비용절감과 합동대여의 운영여건 때문에 대여제품에 대해서 자체적으로 배달과 회수를 하지 않습니다. 고객께서 직접 대여제품을 "합동대여"에서 가져다 쓰시고 사용하신 후에는 가져가신 곳(합동대여)에 반납을 하셔야 합니다. 예외적으로 고객께서 합동대여에게 배달과 회수를 원하시면 할 수도 있지만 이때는 대여료가 추가되오며 이는 협의사항입니다.
7. (예초기) 사용법을 모르는데요?
합동대여에서는 어떤 대여제품이든지 대여전에 고객께서 보는 앞에서 대여제품을 작동하여 보고 안전하게, 그리고 제품에 무리가 없게 사용할 수 있는 작동법을 알려드립니다. 또한 경우에 따라서는 고객이 직접 작동을 하여보도록 합니다. 이때, 합동대여는 자체적으로 판단하여 해당 대여제품에 대하여 대여를 거절할 수도 있습니다.
8. (5일) 후 (일요일)에 (사다리)예약합니다.
합동대여에서는 원칙적으로 전화나 본 홈페이지(www.da-rent.com)우측상단의 게시판에 예약을 하여야 대여를 하고 있습니다. 예약을 하지 않았어도 지금 대여제품을 사용하고 싶으면 전화확인 후 합동대여에 방문하여야 합니다. 단지 구두 예약을 하였어도 대여가 되지 않을 수 있습니다. 구두로 예약을 하고도 대여해가지 않아 다른 사람이 빌려쓸 수 없는 사례가 종종 발생합니다. 전화협의후 합동대여 홈페이지에 게재된 계좌로 대여금을 송금하면 예약은 확실하겠습니다. 예약 대여금 송금전에 우측상단 이용약관을 클릭하시어 제 10조[예약에 의하여 입금된 대여료 반환 등]을 반드시 숙지 하세요.
9. 합동대여 영업시간은 어떻게 됩니까?
기본적으로 합동대여의 영업시간은 연중무휴 오전 8시에서 오후 8시(20:00)까지입니다. 공사하시고자 하는 일정을 계획하시고 공사하시고자 하는 전날 오후에 방문하여 대여하면 상호 편리합니다. 제품을 대여하기 위하여 "합동대여"를 방문하시고자 할 때에는 반드시 전화확인 후 방문(010-3134-6916)하시기 바랍니다. 합동대여 관리자가 외근근무일 수 있고, 사용하시고자 하는 제품이 대여중일 수가 있기 때문입니다.
10. 합동대여에서 중고공구를 매입 합니까?
합동대여에서는 고객의 요구에 의한 중고공구에 대하여 매입을 하지 않습니다. 신제품에 대하여는 합동대여에서 매입할 수도 있습니다.
11. 여기는 (부산) 인데 혹시 이쪽 지역에는 대리점 없나요?
우측 상단의 "찾아오시는 길"을 클릭하시면 합동대여의 위치가 나오는데 그 곳에서만 운영합니다. 합동대여의 모든 대여제품은 사용자께서 합동대여에 방문하시어 대여하시고 사용하신 후에는 합동대여에 직접 반납을 하셔야 합니다. 택배나 배달요청을 하셔도 되오나 운송비용(배달, 회수)이 추가될 수 있습니다.
12. 합동대여 위치를 알려 주세요.
합동대여 홈페이지 WWW.DA-RENT.COM에 접속하신후 우측상단의 "찾아오시는 길"을 클릭하시면 자세히 확인을 할 수 있습니다.